使用変更・中止について

使用の承認を受けた後、使用者の都合により、使用日、時間などを変更する場合は、速やかに所定の使用許可変更申請書を提出してください。１回に限り変更が可能です。ただし、希望変更日時にすでに予約が入っている場合は、申込みできません。詳しくは、お問合わせ・ご相談ください。
※使用日当日の変更はできません。

使用の承認を受けた後、使用者の都合により、使用を中止する場合は、速やかに所定の使用中止届を提出してください。なお、使用料金を納入後、使用中止届と還付申請書及び請求書を提出した場合、一定の条件のもと使用料金の一部を還付します。

・還付条件
天災地変等の不可抗力および市の都合により使用できなかったとき：全額
使用日の前日までに使用中止届と還付申請書を提出したとき：使用料金の半額

〇使用許可変更申請書と使用中止届は、FAXまたはWEBによる提出が可能です
　FAXによる申請　FAX番号：096‐288‐0808
　WEBによる申請　WEB(Googleフォーム)での申請はコチラ

〇還付申請書および請求書については原本の提出をお願いします
　送付先：〒860-0008　熊本市中央区二の丸1番1－1号
　「桜の馬場城彩苑」熊本城ミュージアムわくわく座　事務室

使用許可変更申請書 (PDF) (Word)
使用中止届　　　　(PDF) (Word)
還付申請書　　　　 (PDF) (Word)
請求書　　　　 (PDF) (Word)