プライバシーポリシー

桜の馬場 城彩苑 熊本城ミュージアムわくわく座における個人情報の取扱について

1.法と社会秩序の遵守
桜の馬場 城彩苑 熊本城ミュージアムわくわく座（以下、わくわく座）では、ご予約等で、個人情報を取得する場合があります。
その場合は、関係する法令その他各種規範を遵守いたします。

2.個人情報の安全な管理について
わくわく座は、取得した個人情報を厳重に管理・保護いたします。
不正なアクセスや紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護するために、内部規程に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処いたします。

3.個人情報の利用目的について
わくわく座では、個人情報を取得する場合、次に掲げる目的に利用いたします。
それ以外の目的に個人情報を利用する必要がある場合は、その旨をご本人に通知し、同意を得るようにいたします。
（1）各種ご予約を受け付け、およびご予約に関するお問い合わせやその対応のため
（2）ご本人からのお申込みを伴う催し物の参加や運営に関わるお問い合わせやその対応のため
（3）多目的交流施設予約の受付、および予約状況のご確認のため
取り扱う個人情報の利用目的の変更が有る場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的は、内容をご本人へ通知し、同意をいただきます。

4．個人情報の第三者への提供について
わくわく座では、次の（1）から（4）に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
それ以外で第三者に提供する必要が生じた場合には、その旨を通知し、ご本人の同意をいただきます。
（1）ご本人よりお問い合わせいただいた内容に回答するため、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
（2）景品やプレゼントの発送のため、プレゼント提供元に必要な情報を提供させていただく場合。
（3）裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合。
（4）生命、身体および財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照会させていただく場合。

5．個人情報の委託について
わくわく座では利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合および景品やプレゼントを発送する配送業者へ利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を外部業者に委託することがあります。

6．適用範囲について
この原則は、わくわく座の個人情報の取扱業務に適用されます。
わくわく座以外の事業者（わくわく座ウェブサイトにリンクされる他者のウェブサイト等）には適用されません。

7．個人情報の開示、訂正、利用使用停止等のへの対応
わくわく座は、自身が取得する個人情報に関して、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）についてお問い合わせをいただいた場合は、適切かつ、遅滞なく対処します。
ただし、個人情報が不可欠なサービス等では情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ずわくわく座が提供するサービスの一部または全てにつきご利用が出来なくなる場合があります。）

開示等に応ずる窓口は、以下の「お問い合わせ先」にご連絡ください。

【お問い合わせ先】
熊本城ミュージアム　【わくわく座】
TEL.096-288-5600　FAX.096-288-0808
受付時間:午前9時～午後17時30分(12月29日～12月31日を除く

更新／表示年月日　令和3年4月30日